dTVの解約方法!アカウント削除の退会との違いとは?dアカウント削除の方法

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dTVの解約・退会方法

dTVは、ドラマ・映画・アニメ・音楽など幅広いジャンルを扱う映像配信サービスです。31日間の無料体験期間中に解約すれば0円利用も可能ですが、iPhoneから解約できないなど、思うように解約手続きが進まないケースもあるようです。

そこで、今回の記事では、デバイス別のdTV解約方法や無料期間中に解約する場合の注意点、退会と解約の違いなどを説明していきます。また、dアカウントの削除方法やメリット&デメリットも紹介しているので、アカウントを削除するか迷っている方もぜひ参考にしてみてくださいね。

dTVの退会と解約は何が違う?

dTVの解約と退会に違いはなく、どちらも月額契約を解除することを指します。

ここからは、分かりやすいよう表記を「解約」に統一して説明していきます

dTVの解約とは?

dTVの解約とは、月額契約の解除を意味します。解約/退会が済んだ後もdアカウントは残り続けるため、アカウントを削除したい方は別途手続きが必要です。後ほど説明しますので、そちらもぜひ参考にしてくださいね。

dアカウント削除のメリット

  • 一切アカウントを使わない場合は、管理の負担が減ってすっきりする

「dTV用にdアカウントを作ったけどdTVを解約するからもう必要ない!」という方は、削除しても特に問題ありません。

ただし、dアカウントはドコモに関するサービスを利用するときに必要になるので、dTV以外にアカウントを使用していないかを確認してから、削除するか判断してくださいね。特別な事情がないのであれば、そのまま残しておいても損はないでしょう。

dアカウント削除のデメリット

  • dポイントが残っている場合は削除後に使えなくなる
  • ドコモ回線を契約していない場合、アカウント削除前の状態には戻せない

dアカウント削除時に特に注意していただきたいのは、dポイントです。dポイントはdアカウントに紐づけられているので、dアカウントを削除するとdポイントも利用不可となってしまいます。

dポイントが残っている場合は、使い切ってからアカウントを削除してくださいね。dポイントを手早く使いたい方は、コンビニやドラッグストアの支払いに充てる使い道がおすすめです。

dTVの解約方法

ここからは、dTVを解約する手順を説明していきます。PC・iPhone・androidでやり方が異なるため、お使いのデバイスに合った解約方法を参考にしてくださいね。

PCから解約する場合

1.dTVにログイン

dTV ログイン

2.『アカウント』にカーソルをあわせ、『解約』をクリック

dTV PC 解約

3.下までスクロールし、『利用規約に同意し、解約手続きに進む』をクリック

dTV PC 利用規約に同意し、解約手続きに進む

4.新しいタブのdアカウントログイン画面で、IDを入力

dTV ログインID入力

5.パスワード・セキュリティコードを入力し、『ログイン』をクリック

dTV ログインパスワードを入力

6.『dTVを解約する』にチェックした後、注意事項を確認して『dTVの注意事項に同意する』にチェック

dTV PC 『dTVを解約する』にチェック

7.受付確認メールの送信先を選択し、『次へ』をクリック

dTV PC 『dTVを解約する』にチェック

8.セット割引に関する事項を確認し、『次へ』をクリック

dTV PC セット割引に関する事項

9.手続き内容を確認し、『手続きを完了する』をクリック

dTV PC 手続きを完了する

解約手続き完了

iPhone・iPadから解約する場合

1.SafariブラウザからdTVへアクセスし、ログイン

https://video.dmkt-sp.jp

iPhoneやiPadを使用する場合、dTVアプリからは解約手続きができません。

2.右上のメニューアイコンをタップ

dTV Safari メニューアイコン

3.『解約』を選択

dTV Safari 解約

4.下にスクロールし、『利用規約に同意し、解約手続きに進む』をタップ

dTV Safari 利用規約に同意し、解約手続きに進む

5.dアカウントログイン画面で、dアカウントIDを入力

dTV app ログインID入力

6.パスワード・セキュリティコードを入力し、『ログイン』をタップ

dTV app ログインパスワードを入力

7.『dTVを解約する』にチェック

dTV Safari dTVを解約する

8.dTVの注意事項に目を通し、『dTVの注意事項に同意する』にチェック

dTV Safari 『dTVの注意事項に同意する』にチェック

9.受付確認メールの送信先を選び、『次へ』をタップ

dTV Safari 受付確認メールの送信先

10.セット割引が適用外になることを確認し、『次へ』をクリック

dTV Safari セット割引が適用外になることを確認

11.受付確認メールを受け取ったことを確認し、『手続きを終了する』をタップ

dTV 受付確認メール

※受付確認メールを「送信しない」に設定した場合は届きません

12.解約手続き完了

dTV 解約完了

Android端末から解約する場合

1.dTVアプリを開き、『その他』から『アカウント』をタップ

2.『dTVの解約』をタップ

3.下へスクロールし、『利用規約に同意し、解約手続きに進む』をタップ

4.dアカウントログイン画面で、dアカウントIDを入力

5.パスワード・セキュリティコードを入力し、『ログイン』をタップ

6.『dTVを解約する』にチェック

7.dTVの注意事項を確認し、『dTVの注意事項に同意する』にチェック

8.セット割引に関する事項を確認し、『次へ』をクリック

9.手続き内容を確認し、『手続きを完了する』をクリック

解約手続き完了

無料体験期間中の解約の注意点

無料トライアル中にdTVを解約したい方は、次の2点に気をつけましょう。

  • 解約した時点で月額サービスは利用不可
  • 同じアカウント・同じカードでは二度と無料体験できない

dTVの場合は、解約したタイミングで見放題などの月額サービスを即利用できなくなります。目一杯無料で体験したい方は、トライアル最終日に解約手続きをしましょう。

また、一度解約すると、同一のアカウントやクレジットカードで再びお試しすることができませんので、あわせてご注意ください。

【損をしない】退会時のdアカウント削除方法

上記の注意点を踏まえた上で、dアカウントを削除したい方は次の手順を参考にしてくださいね。dアカウントを削除する前にdポイントは使いきってください!

ドコモ回線を契約している人

1.ID削除ページにアクセス

2.dアカウントのIDを入力し、『次へ』をクリック

3.パスワードを入力し、『ログイン』をクリック

4.表示されたdアカウントのIDがを確認し、間違いがなければ『IDを削除する』をクリック

5.ID削除完了画面が表示されたら、手続き完了

ドコモ回線を契約していない人

1.dアカウントのページにアクセス

2.右上の『アカウント管理へ』をクリック

dアカウント管理

3.dアカウントのIDを入力し、『次へ』をクリック

dTV ログインID入力

4.パスワード・送られてきたセキュリティコードを入力し、『ログイン』をクリック

dTV ログインパスワードを入力

5.dアカウントメニューから『dアカウントの廃止』をクリック

dアカウントの廃止

6.dアカウント廃止画面で『次へ進む』をクリック

dアカウント廃止 次へ進む

7.IDとパスワードを入力し、『dアカウントを廃止する』をクリック

dアカウントを廃止する

8.dアカウント廃止完了画面が表示されたら、手続き完了

dアカウント削除 完了

まとめ

dTVにおいて、退会と解約はどちらも同じ「月額契約の解除」を意味することが分かりました。iPhone・iPadユーザーはアプリから解約ができないため、ウェブブラウザから手続きをする必要がある点にはご注意ください。

とはいえ、解約手順そのものは5分もあれば完了できるほど簡単なので、無料体験にも手を出しやすいのではないでしょうか。dTVへの登録がまだの方は、この機会にぜひ試してみてくださいね。

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Posted by さくら