huluの『2週間無料トライアル』解約方法とアカウント削除の退会方法解説！解約と退会の違いとは？
話題のドラマや映画作品をいち早く観られる人気の動画配信サービスであるhulu。huluでは2週間の無料トライアルを体験できますが、無料期間中で解約したい、という方もいらっしゃると思います。この記事では画像付きで詳しくhuluの解約手順を説明していきます。また、huluの解約と退会の違いについても説明していきます。
https://kiss-no-katachi.com/hulu-freetrial/huluの解約とは
huluでいう解約とは、月額料金の支払いをストップさせることをいいます。
解約後は月額料金を支払う必要がないため、アカウント自体は残しておき、また観たい作品が配信された時、時間に余裕のあるときに楽しみたい、と思う方にはこの解約がおすすめです。huluは2週間無料トライアルを体験した場合、2週間後の翌日から通常の月額1026円（税込）が請求されます。
huluの『2週間無料トライアル』を解約するベストなタイミング
ここで注意していただきたいのが、請求日を忘れそうで、トライアル最終日前に2週間無料トライアルを終了してしまうことです。huluの2週間無料トライアルは、解約した日からその資格を失いますので、2週間の無料トライアルをお得に最大限楽しみたいのであれば、請求前日つまり無料期間の最終日に解約することをおすすめします。
ちなみに無料会員と異なり、有料会員は期間内に解約手続きを行っても、契約期間が終了するまで作品を楽しむことが出来ます。また、2週間無料トライアルに登録したけど、今は時間がとれない、等の理由で2週間満たずに解約を行った場合にも、再び2週間無料トライアルが付与されるわけではなく、次回契約時にははじめから有料会員となります。
huluの退会とは
huluでいう退会とは、登録時に保存した個人情報全てを削除することをいいます。
手順としては
1.解約手続き
2.退会手続き
と先に解約手続きをする必要があります。
退会をすると、月額料金の発生がストップし、最初に登録したアカウントの個人情報も完全に削除されてしまいます。今後huluを利用することはない、という方、huluに個人情報を残しておきたくない、という方はこの退会をおすすめします。
huluの解約方法
huluの解約や退会を行う場合、
- ウェブ上の公式サイトで解約する方法
- Androidアプリ内で解約する方法
- iTunes storeもしくはApp Storeから解約する方法（支払いをiTunes Storeにしている場合）
- 電話で解約する方法
の4つの方法があります。
huluの登録時に選んだ支払い方法によって解約方法が異なります。
この記事で紹介するウェブ上で解約できる支払い方法
- クレジットカート
- 各種キャリア払い（ドコモ・au・ソフトバンク）
- LINE Pay
- Paypal
- huluチケット
- Yahoo！ウォレット
下記の決済方法の方は解約が個別に異なります。
- iTune Store決済
- mineoオプションサービス
- BB.excite
- eoオプションサービス
- ケーブルテレビ決済
ちなみにhuluはiOSアプリ内に解約や退会のメニューがありません。普段iOSアプリを利用してhuluを楽しんでいるという方は、ウェブ上の公式サイトから解約、退会の手続きを行ってください。今回はウェブ上で解約する方法と、電話で解約する方法、また退会方法を画像付きで説明します。
ウェブ上で解約する方法
- クレジットカート
- 各種キャリア払い（ドコモ・au・ソフトバンク）
- LINE Pay
- Paypal
- huluチケット
- Yahoo！ウォレット
上記の決済方法を選択して登録した方はウェブ上から解約ができます。
1.ログイン後、自分のアカウント名をクリック
2.解約する、をクリック
3.解約ステップを進める、をクリック
4.解約理由にチェック（理由がない場合は飛ばしてOK）
5.解約する、をクリック
電話で解約する方法
huluはネットで解約することが出来ますが、電話でも手続きを行うことが可能です。パソコンに疎い、難しく感じる、という方は電話で解約手続きを行いましょう。ただし、電話での解約手続きを行う際、携帯電話からであれば有料になりますので、注意をしてください。
固定電話 0120-994-790（無料）
携帯電話 050-3155-0025（有料）
受付時間 10:00~21:00
- 氏名
- 登録時のメールアドレス
- 生年月日
- 登録したクレジットカードの番号
を事前に確認しておきましょう。
huluを退会する方法
退会する場合は、登録時のアカウント個人情報を全て削除することになり、2種類の方法で退会ができます。
①huluのカスタマーサポートへアカウントの削除申請をする
②電話で手続きを行う
この記事では、①huluのカスタマーサポートへアカウントの削除申請をする の方法を解説しますね。
1.huluのサイトへアクセスし、ヘルプセンターを選択
2.お問い合わせをクリック
3.メールでのお問い合わせを選択し、登録した個人情報など必要事項を入力し、アカウント削除の依頼をする。
4.入力した情報を確認後、送信
まとめ
今回は少し分かりづらい、huluの「解約」と「退会」の方法を紹介しました。今後またhuluを利用する可能性があるのかどうかで、解約を選ぶべきか、退会を選ぶべきか変わってきますので、慎重に手続きを進めることをおすすめします。また、2週間の無料トライアル中に2週間に満たず解約手続きを行った場合にも残りの日数付与などはありませんので、解約のベストなタイミングも参考にしてみてください。
