music.jpの30日間無料体験期間中の『テレビコース』解約方法!アカウント削除の退会はできない?解約と退会の違いは?

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music.jpの解約方法とアカウント削除方法

music.jpの30日間無料体験では、月額1,980円(税込)の『テレビコース』を無料でお試しできます。無料体験期間中に解約すれば、30日間完全無料で豊富なコンテンツを楽しめますし、解約後は無料会員として引き続きmusic.jpの動画クーポンなどを受け取れます。

この記事では、music.jpの30日間無料体験期間中の『テレビコース』解約方法を、画像付きで分かりやすく説明します。また、解約と退会の違いやアカウント削除の問い合わせ方法なども、あわせて解説していきます!

music.jpの解約と退会の違いは?

music.jpの「解約」と「退会」は、どちらも「有料コースの解除」を意味しています。

他のサービスでは、解約はコース解除、退会はアカウントそのものの削除を指す場合が多いですよね。しかし、music.jpに限っては、解約と退会はどちらも同じ意味です。

解約・退会した後もアカウントはそのまま残り、無料会員として引き続きmusic.jpを利用できます。

music.jpの『30日間無料体験』期間中にテレビコースを解約する方法

PCとスマホから無料体験期間中にテレビコースを解約する方法を、それぞれ説明していきます。

PCから解約する方法

1.music.jpのWebサイトにアクセスし、ログイン

サイトトップ pc
ログイン pc

2.『メニュー』をクリック

music.jp『メニュー』pc

3.『プレミアムコース解除』をクリック

music.jp『プレミアムコース解除』pc

4.テレビ1780コースの『解除』をクリック

music.jp『解除』pc

スマホから解約する方法

1.music.jpのWebサイトにアクセスし、ログイン

webサイトトップ
ログイン

2.『メニュー』をタップ

music.jp『メニュー』スマホ

3.一番下までスクロールし『プレミアムコース解除』をタップ

music.jp『プレミアムコース解除』スマホ

4.「テレビ1780コース」を選んで『解除』をタップ

music.jp『解除』スマホ

5.解除するコースの内容を確認し、『解除手続きをする』をタップ

music.jp『解約手続きをする』スマホ

6.解除完了画面が表示されたことを確認し、解約完了

music.jp解除完了 スマホ

music.jpのテレビコースを解約する際の注意点

music.jpのテレビコースを解約するときに気を付けたいことは、次の2つです。

1.解約すると保有ポイントが全てなくなる

2.解約後も視聴期限内の動画を視聴できる

順に解説していきます。

解約すると保有ポイントが全てなくなる

music.jpの全ての月額コースを解除した場合、保有していたポイントは全て失効になるので注意してください。ただし、ポイントが無くなるのは「全ての月額コースを解除した場合」なので、複数の月額コースを契約している状態でテレビコースのみ解約するという場合は、ポイントは有効です。

解約後も視聴期限内の動画を視聴できる

music.jpの動画には視聴期限があります。解約した後も視聴期限内であれば動画を視聴できるので、解約前に焦って全ての動画を見る必要はありません。

急いで解約しなければならない方は、解約前にポイントを使い切って動画をレンタルしておき、解約後に動画をゆっくり視聴するのがおすすめですよ。

music.jpのアカウント削除はできる?

music.jpのアカウントを削除することは可能ですが、その場合は運営会社に問い合わせて、会社側で削除してもらうことになります。解約・退会のように、Webサイトから自分でアカウント削除することはできないので、注意してください。

music.jpのアカウントを削除する方法

1.music.jpのWebサイトにアクセスし、ログイン

サイトトップ pc
ログイン pc

2.下までスクロールし、『ヘルプ/お問い合わせ』をクリック

music.jp『お問い合わせ』pc

3.「お問合せ」の『こちら』をクリック

music.jp『こちら』pc

4.注意事項を確認した後『上記内容に同意して、お問い合わせ』をクリック

music.jp『上記内容に同意して、お問い合わせ』pc

5.必須項目を入力した後「ご質問内容」にアカウント削除申請の旨を記入し、『確認する』をクリック

music.jpご質問内容入力 pc

6.入力内容を確認して『送信する』をクリック

music.jpアカウント削除『送信する』

7.入力したメールアドレスに送られてくるmusic.jpからの指示に従う

music.jpは解約だけでOK?アカウント削除するメリットはある?

music.jpを解約した後は、自動的に無料会員に移行します。解約後もアカウントは残り、一応は「会員」という立場になりますが、無料会員なので月額料金は当然かかりません。解約後、music.jpを利用する予定はないという方でも、アカウントを残して無料会員のままでいることに特に問題はありませんよ。特別気になる事情がない方は、アカウントを削除せずに解約だけで大丈夫です。

また、music.jpの有料コースを解約して無料会員になった後でも、毎月プレゼントされる動画クーポン(全会員対象クーポン)は使用できます。無料会員がmusic.jpのコンテンツを購入したい場合はその都度課金することになりますが、動画クーポンを使えば無料で映画やドラマを視聴できるので、とてもお得ですよ。

アカウントを削除するとクーポンを受け取れなくなるだけでなく、そもそもmusic.jpのコンテンツを購入することができないので、注意してください。もし、アカウント削除後にmusic.jpを利用したくなった場合は、新しいアカウントを作り直す必要があります。

まとめ

music.jpの30日間無料体験では、体験期間中に『テレビコース』を完全0円で簡単に解約できます。うっかり解約を忘れて30日が経過すると、通常の月額料金を支払わなくてはならないので、その点はご注意くださいね。無料体験中はなんと1,600円分ものポイントが無料でもらえるので、とてもお得に動画を視聴できます。解約手続きもすぐオンライン上で完了しますし、アカウント削除の申請も基本的にオンライン上で完了しますので安心してmusic.jpの30日間無料体験をお試しください。

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Posted by さくら